IT技术支持/维护工程师简历工作经验填写样本（面试加分）

时间：2026-01-04 15:02:00 来源：51简历模板网分类：通用简历模板

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IT技术支持/维护工程师简历工作经验填写样本（面试加分）

工作经历（案例一）

工作时间：2011-12 - 2014-11

公司名称：51简历模板招聘咨询有限公司 | 所在部门：维护组 | 所在岗位：技术支持/维护工程师

工作描述：
--负责移动G3通话功能维护及短彩信问题处理
--通过对oracle数据库数据、tomcate业务日志、本地Wireshark及服务器上tcpdump抓包定位问题
--编写shell脚本来实现业务侧相关日志的打包、定期删除及上传等功能，通过脚本自动化处理例行工作
--使用I2000和cacti工具监控现网业务、服务器及数据库
--平台升级操作

工作经历（案例二）

工作时间：2017-02 - 至今

公司名称：51简历模板信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：设备维护工程师

工作描述：
重庆启正航空地面服务有限公司是一家机场特种设备保障服务公司。主要从事机场特种车辆和设备的改造、维护和维修服务，如客梯车、飞机电源车、飞机气源车、食品车、飞机牵引车、摆渡车、空调、静变电源等机场特种设备。工作期间，主要负责以上特种设备的日常检查，按期对设备进行维护，对设备出现的故障进行分析和维修。

工作经历（案例三）

工作时间：2015-06 - 2017-08

公司名称：51简历模板信息互动有限公司 | 所在部门：电脑部 | 所在岗位：网络维护工程师

工作描述：
1.IT类的台式计算机、笔记本、服务器，打印机、交换机、路由器、等计算机外设类设备的维护、维修管理处理网络及计算机故障和病毒的查杀，维护网络统安全；
2．监督各部门计算机设备的日常保养，定期检查设备的清洁与运行状况；
3.负责内部局域网络建设与维护；
4.负责对使用软件的建议，保证公司电脑软件及时更新
5.负责公司门店的设备网络的维护

工作经历（案例四）

工作时间：2011-06 - 2017-12

公司名称：51简历模板招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：硬件技术支持工程师

工作描述：
硬件技术支持工程师 3年 (2014年09月- 至今 )
1. 根据由客户经理提出的客户需求及时编写并提交ECO请求给生产部门。
2. 分析并测试验证EOL的新替代元器件或模块，完成提交测试报告。
3. 根据研发项目要求执行设计验证测试，编写DVT测试报告。
4. 调试和分析由产线出现的批量性或疑难性硬件问题，并提供分析报告和解决方案。
5. 提供技术支持给工程返修部门，解决疑难性硬件问题, 培训和指导维修工程师。
6. 解答客户端反馈的技术问题，并提供技术支持。

测试工程师 3年 (2011年06月-20014年06月)
1. 负责测试环境(Linux服务器, python测试脚本)以及测试夹具的搭建与维护。
2. 负责产品的功能测试，以及客户特定软件的升级与系统配置。
3. 根据BOM配置和ECO内容修改测试软件代码，确保产品按最新配置要求测试出货。
4. 维护测试记录和测试数据，统计并反馈测试不良率，改善和提高测试效率。

负责的产品:
基于PowerPC的40G/10G/1G以太网交换板，基于MIPS的DPI板, 基于INTEL x86 CPU的COM-E和服务器板, 以及Compact PCI和Advanced TCA系统。

工作经历（案例五）

工作时间：2011-09 - 2015-07

公司名称：51简历模板网络科技有限公司 | 所在部门：运维技术支持 | 所在岗位：技术支持/维护工程师

工作描述：
负责项目总代及现场技术支持,广州地区总代全年项目的剧院和剧场，约十多个项目
有：1.艾薇儿中国巡回演唱会2.宋嘉其演唱会3.侧田硬命演唱会广州站4.苏永康拉阔演唱会5.两小无猜粉丝见面会6.第八届劲歌王7.《最女人70.80.90》8.金秀贤亚洲巡演唱会9.中飘汽车互动汽车漂移大赛10.恒大主场比赛和富力主场比赛11.广东省木偶艺术剧院全年项目12.广州十三号话剧院全年项目13.广州大剧院全年项目等,相关项目。
熟悉中演票务通各种票务系统,运用大型的演出联网验票搭建和建立，保证项目开售到演出期间不出问题。本人负责项目总代及现场技术支持
本公司票务系统维护及运用，建立各种演出及项目，让系统正常的运行，大型的演出联网验票搭建和建立，保证项目开售到演出期间不出问题。
负责培训相关人员对系统软件的使用方式和维护处理安装剧院剧场自助取票机，BOCA打印机,PDA，安装的技术支持、维护、维修。对办公室内设备电脑和网络布线,交换机等相关设备和相关的软件问题处理，迅速排查各种问题，快速解决，广州各个项目票机及取票机的维护。

工作经历（案例六）

工作时间：2014-01 - 2017-09

公司名称：51简历模板网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：On-site支持工程师

工作描述：
1. 负责联想IDC机房管理，以及机房巡检，包括：环境、监控、UPS、空调、消防、安防等。
2. 负责联想IDC机房网络架构的整理和运维工作。
3. 负责联想32个IDF配线间的网络设备的调试、上架，以及现场网络故障处理工作。
4. 负责联想园区内VOIP电话和模拟电话的安装和调试工作，并进行文档整理。
5. 负责协助美国Arris公司处理PKI系统的故障问题。
6. 负责协助MOTO IT相关的工作，包括配合供应商测试无线覆盖，交换机上架，和供应商布线等工作。

工作经历（案例七）

工作时间：2015-06 - 至今

公司名称：51简历模板管理咨询有限公司 | 所在部门：机械设备工程部 | 所在岗位：机械设备工程师

工作描述：
于CATL主要是负责PTO研究院机械设备工程部前工序新设备评审、入厂试运行，预验收、验收和正常维护，特别是前工序锂电非标生产设备搅拌、涂布、冷压、模切、分条、AGV及输送线等机械和电气相关元器件非常熟悉，能够独立维修和调试常见异常故障，对设备关键部件以及苹果、三星、华为、索尼等消费电池，宝马、宇通等动力电池客户关注的设备标准化及要求有敏锐洞察力；亲自参与核心客户产品开发以及工艺调试，对设备开发流程非常熟悉，主导和推动先导模切护极耳装置改善并获得成功，推动跟进韩国CIS分条设备黄标检测装置有效运行；深入的了解配件型号及申购流程；设备日点检、周巡检、月保养项目编写及实施；工作日志的编写、并统计及分析异常故障，参与编写设备SOP/OPL并对生产操作员进行培训考核，TPM的高效推行，对于设备发生重大故障的总结编写设备重大故障报告；对非标设备工作状态和原理有深入研究，对供应商有一套完善有效的管理方法，适应及学习能力强。

工作经历（案例八）

工作时间：2009-01 - 2010-05

公司名称：51简历模板招聘咨询有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：客户服务专员/助理

工作描述：
1.日常前台接待工作，为来访客户解答相关健身，办卡等问题。

2、负责日常水吧的销售，收银工作，接待咨询客户同时售卖健身卡。

3.与其他部门日常沟通工作。

4.负责店内门禁

工作经历（案例九）

工作时间：2011-02到2013-04

公司名称：51简历模板网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持/维护经理

工作描述：
主要负责北京分公司员工的计算机以及网络服务器维护以及维修。办公软件等维护维修。系统维护方面包括操作系统，windows 7，XP，ubuntu等安装维护调测。软件方面包括办公软件以及公司标配的软件。网络方面包括各种服务器的日常维护，以及与国外总公司相关部门之间的协调维护升级等。另外还负责中国区成都和杭州分公司IT部门同事之间相互协助办公。分享最新的IT技术与同事。

工作经历（案例十）

工作时间：2006-08到2015-05

公司名称：51简历模板招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：IT技术支持/维护工程师

工作描述：
- 负责Apple中国数据中心的IT基础设施管理如Mac OS X服务器、 IBM X 系列服务器，Oracle(Sun)服务器以及存储. Oracle Enterprise Linux 运行监测, APC UPS电源, 精密空调、网络及安全设备管理。
企业数据中心机房日常管理工作，包括IT设备部署管理、设备安装卸载、施工管理等；负责制定机房管理服务相关流程与制度并推动执行，包括设备出入库管理，备件使用管理以及故障设备维修更换等流程与制度，并协助建立、推动IT治理体系；负责服务器、网络设备的安装与设置，机房基础设施、网络架构、存储管理、信息安全、供电、机房安全等；机房UPS、智能空调、PDU、环境系统等运行状态的监控、巡检,，故障排查；机房UPS负载率统计与分析、机房制冷总量统计与分析、机柜空间使用率统计与分析。监控系统Zabbix的使用和维护、温度监测以及电力监测等工作。

- 新数据中心的规划设计、预算控制、具体实施、以及后续维护等等。初期参与机房建设方案的设计及实施，并在机房建设过程当中承担协调、沟通对接人角色，确保机房建设的顺利完成。

-信息系统审计，包括机房基础设施的定期审计，包括供电系统，网络稳定性安全性，空调的功率和稳定性，房间的安全性等等。撰写审计报告，产品文档，知识库的管理和维护。

-负责内部Application服务管理，遵循ITIL流程，使用内部工具进行问题管理，事件管理，变更管理以及发布管理，知识库管理等流程。

-桌面系统管理如iMac/MacBook Pro/Air 等等，以及Avaya IP电话系统和视频会议系统的运维。

工作经历（案例十一）

工作时间：2017-03到2017-07

公司名称：51简历模板管理咨询有限公司 | 所在部门：信息中心 | 所在岗位：IT技术支持

工作描述：
日常职责：负责PC、打印机、投影仪等IT设备操作文档编写工作，接受分类处理设备故障请求，故障归档，根据故障出现频率，实时修改设备操作文档，高效率完成故障应答。
技术维护：主要负责公司各部门打印机、电脑、扫描仪等桌面终端设备故障检修与日常维护工作。
团队配合：协助团队成员，防御“永恒之蓝”勒索病毒，实时进行病毒查杀，做好交换机漏洞修补工作，有效推进网络安全项目运行，并承担办公网络、OA、机房设备定期维护工作。

工作经历（案例十二）

工作时间：2015-08到2016-10

公司名称：51简历模板信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：IT技术支持/维护工程师

工作描述：
于IBM宝马中国项目组，担任南区IT技术支持工程师，服务地点包括宝马广州办公室以及宝马中国广州培训学院。

·对两地办公室以、培训中心车间、IT服务器机房、视频会议系统、IP电话、打印机等IT设备进行每周的例行巡检及调试，对发现的问题进行修复，并将情况以及解决方案制作报告表，反馈至Leader。

·对两地办公室以及培训中心车间的用户提供IT技术上的指引，为他们解决日常使用上遇到的故障问题。（包括VPN问题、公司内部标准软件、业务系统、车间培训系统、车辆诊断系统等等）。

·接收两地用户反馈的故障问题，以现场或远程方式为用户解决问题。

·作为Local唯一管理员，日常对IT设备进行系统安装及配置，并提供软件安装服务，为员工安装标准软件及控件。

·负责与第三方服务提供商沟通协调保修事宜，处理更换品牌工作笔记本、打印机等的IT设备硬件问题并对他们的服务进行评估和建议，撰写报告至Leader。

·撰写服务报告表，记录当日处理的故障案件，并附上解决方案，提交Team Leader。

·两地的IT设备进行资产和硬件信息的统计。

·使用英语与不同国家地区的同事或者用户进行沟通，探讨工作方面的细节。

·负责两地IT设备（用户端）共计超过700台。