网络管理/Helpdesk岗位简历怎么写(2篇)

时间:2025-11-08 10:07:00 来源:51简历模板网 分类:通用简历模板
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网络管理/Helpdesk岗位简历怎么写(2篇)

网络管理/Helpdesk简历范文案例1

基本信息

姓名:51简历模板

年龄:29

电话:181****8909

邮箱:51jianli-moban@.com

经验:7年

意向:网络管理/Helpdesk

教育背景

时间:2016-06到2017-06

学校:51简历模板信息大学 | 专业:会计电算化 | 学历:中专

时间:2013-09到2016-02

学校:51简历模板大学 | 专业:建筑施工与管理 | 学历:大专

时间:2008-10到2009-10

学校:51简历模板师范大学 | 专业:计算机网络 | 学历:中专

时间:2004-08到2007-07

学校:51简历模板科技学院 | 专业:机械制造工艺与设备 | 学历:中技

工作经历

工作时间:2015-01到2016-07

公司名称:51简历模板信息互动有限公司 | 所在部门:helpdesk | 所在岗位:Helpdesk

工作描述:
1.与呼叫控制中心紧密合作。
2.以SLA标准监管事故/问题/服务要求;依据相应要求来通知及上报管理及报告。
3.以电话,电子邮件,纸质通知以及广播通知等方法协调全国三地终端用户的联系。
4.分类及优先处理事件及服务请求
5.Support上海客服500台计算机日常应用及域控
6.员工入职离职域帐号的开通及exchange邮箱的权限配置等

工作时间:2011-08到2014-03

公司名称:51简历模板信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网络管理员

工作描述:
工作上曾参加过国防科工局组织的涉密信息系统安全保密培训,并根据所学内容和工作经验编写了一套涉密信息系统保密检查标准。

操作系统上精通Windows XP、Windows7、Server 2003、Server 2008 R2系统,可快速高效解决各类系统常见问题。

网络技术上已进修过CCNA、CCNP专业培训,可依据OSI七层模型快速确定网络问题,并提出解决办法。安装调试华为、思科、D-link交换机、路由器、防火墙。

目前负责的工作有桌面终端的日常维护;对终端实施AD域管理,统一下发管理策略;全公司各类型交换机的配置工作;天融信防火墙策略配置;绿盟IDS、绿盟RSAS的日常管理;部署及维护WSUS补丁分发系统及提供相关的网络安全解决。

行业前沿技术掌握:部署及维护VMware vSphere虚拟化平台,实现公司服务器虚拟化整合。

项目经历

项目时间:2016-11到2014-03

项目名称:部署zabbix服务器

项目描述:
项目介绍
1、在监控端配置安装环境
2、创建并初始化zabbix数据库,导入所需数据表,
3、配置文件中完成相关配置后启动zabbix-server服务,在浏览器中安装Zabbix WEB
4、被监控端安装zabbix-agent、SNMP相关软件,配置指定监控端等操作后启动zabbix-agent服务,在监控端添加主机后,便可执行相关监控操作
我的职责
个人完成

项目时间:2013-09到2014-03

项目名称:广州壳牌IT基础架构系统建设

项目描述:
项目介绍
部署vSphere服务器虚拟化环境,MS Active Directory域环境搭建,Exchange Server 2010邮件系统安装部署。
我的职责
负责项目实施、验收及交付文档编写。
1.安装3台VMware Esxi 5.0 主机,使用vCenter配置群集实现高可用
2.部署VMware 分布式虚拟机
3.部署2台域控制器(虚拟机),部署2台Exchange Server 2010(虚拟机)
4.创建用户AD账号及邮箱账号(300人左右)

个人评价

10 year’s experience of working in telecommunication industry as Sales consultant and Assistant / Branch Manager,
3.5 years of working in IT helpdesk.
Ability to multi-task under pressure and meet deadlines
Experience in working independently and as member of a team
Ability to use my own initiative

个人技能

Cisco路由交换技术(vlan、trunk、rip、nat、ospf、acl)
windows server 2003(dc、dhcp、dns、web、ftp、nlb)
ISA 2004
病毒防火墙
sql server 2008
Exchange 2003
Linux
网络安全
sql server 2005
网站编辑/维护
网络设备日常维护
windows xp/windows 7

网络管理/Helpdesk简历范文案例2

基本信息

姓名:51简历模板

年龄:35

电话:180****1838

邮箱:51jianli-moban@.com

经验:1年

意向:网络管理/Helpdesk

教育背景

时间:2014-03到2016-06

学校:51简历模板信息大学 | 专业:计算机网络技术 | 学历:大专

工作经历

工作时间:2016-01到至今

公司名称:51简历模板人才咨询有限公司 | 所在部门:综合管理部 | 所在岗位:系统管理员/网络管理员

工作描述:
主职:
负责信息系统的正常运行运转;
EPR、OA及企业邮箱的基础建设;
企业计算机保密检查;
企业对外对内信息化平台的搭建、使用和维护;
信息化交互系统的构架建设和交互改进
软件测试和编写操作类性手册
兼:
绿化、安保、保洁、食堂统筹安排类工作
党政办公室收文发文类工作
接待及送行等类工作
弱电类的故障排除及保修工作
硬件类采购工作
协助其他部门类工作

工作时间:2007-07到2010-09

公司名称:51简历模板管理咨询有限公司 | 所在部门:信息部 | 所在岗位:网络管理(Helpdesk)

工作描述:
主要工作区域:眉山片区
负责网络设备:包括H3CIBM服务器等设备的安装配置搭建网络,使内部主机正常的访问外网和总公司。其中包括VPN通道,多VLAN区域的划分,启用三层交换转发功能,配置DHCP服务,DNS服务,文件共享服务,从AD服务等。
数据库维护:负责服务器数据库(Sysbase)的备份监控,连锁化管理等。
单机维护:负责每台计算机、收银机、电子秤等出现的各种问题。安装操作系统,设置打印机,调整并添加各部门的打印机。
视频会议:负责建立系统中的会议模块,开启客户端,保障视频会议的正常运行。
电话网络:负责电话号码的安装,分配,调整。综合部署各个部门的电话使用需要。对直拨和分机号码进行合理的分配。保证电话得到最大化的使用。
监控网络:负责每个监控点正常录像。调整云台方向。保证磁盘录像机正常运转。对新监控点位进行添加到中控机房。并按要求对门卫所需监控进行添加。
设备:打印机:包括硒鼓的使用时长进行统计,出现故障及时排除或进行报修。传真机:保证线路的稳定状况,使接受和发送都能正常的运行。
软件方面:对特殊电脑进行定期的备份和优化。包括大型的ERP软件系统,OA系统等。
综合布线:对新开门店进行网络电话的设计监督实施。包括所需网线或光纤等,各种硬件的安装调整,布局等。包括服务器,计算机,打印机,传真机等。特殊需要另有特殊安排。

项目经历

项目时间:2014-01到2010-09

项目名称:东亚电子资料处理(广州)有限公司Exchange升级项目

项目描述:
项目介绍
为东亚电子资料处理(广州)有限公司提供Exchange 2003邮件系统升级迁移至Exchange 2010技术服务
我的职责
负责项目实施以及交付文档制作,具体工作如下:
1.2台Exchange Server 2010的部署安装,高可用配置;
2.Exchange Server 2003用户迁移切换;
3.负责此项目后续的相关运维工作

项目时间:2014-11到2010-09

项目名称:ERP项目

项目描述:
项目介绍
ERP系统 是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。缩短周转的时间;物流与资金流的集成;加强物料和生产计划;模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响;增强企业对经营环境改变的快速反应能力;实现管理层对信息的实时和在线查询;为企业决策提供更加准确、及时的财务报告;及时提供各种管理报告、分析数据等。
我的职责
ERP项目组小组成员,保证ERP项目实施期间,电脑、办公设备和网络的正常使用,维护网络环境的安全,使项目能顺利有效的进行。

个人评价

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精。
用自己的专业能力更好的服务于公司各位同事。
勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质
以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

个人技能

<1> Linux系统以及主要服务安装、配置和维护。
<2> 2.LAMP平台架构 ,MySQL,Apache。Oracle,Nginx
<3> Shell脚本,iptables防火墙Squid代理 Cacti监控
<4>系统安全应用,远程访问及控制
<5> windows Server 2003/2008操作系统。
<6> Windows 安全基本知识,如 ARP攻击,欺骗 扫描技术。
<7> CISCO交换机/路由器
<8> STP、HSRP、静态路由、RIP、OSPF、ACL NAT

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