运营助理简历「7篇」

时间:2025-05-27 09:10:00 来源:51简历模板网 分类:运营简历
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运营助理「7篇」

运营助理简历范例1

求职意向  

求职类型:全职

意向岗位:运营助理

意向城市:广东广州

个人信息  

姓名:李明(虚构)

性别:男

年龄:25岁

电话:xxx-xxxxxxxx

邮箱:xxx@xx.com

现居住地:广州市天河区

兴趣爱好:阅读、篮球、数据分析

语言能力:普通话(流利)、英语(CET-6)

职业目标:成为一名优秀的运营助理,为公司提供专业、高效的运营支持

教育背景  

xxx大学 | 广州 | 2015.9-2019.6

专业:运营管理 | 学位:管理学学士

  • 学术成绩:GPA 3.8/4.0,排名班级前10%

  • 获得国家励志奖学金(2017年度)、校级优秀学生奖学金(2016-2018连续三年)

  • 担任系学生会宣传部负责人,组织策划多场校园活动,如“青春论坛”、“创新创业大赛”等,提升活动参与人数达1500人次

  • 参与校级科研项目《基于大数据的校园消费行为研究》,发表论文《基于消费行为的校园服务优化》

工作经验  

时间:20xx.4-20xx.8  

公司名称:xxx有限公司 | 公司性质:民营企业 | 所属行业:房地产中介

担任职位:营销管培生  

工作描述:  

  • 通过商务谈判促成房产业务买卖,四个月总业绩共达10万元,完成月度业绩指标的120%。

  • 开拓新客户业务,成功开发20家新客户,同时维护老客户关系,保持客户满意度达95%以上。

  • 负责新人带组及日常招聘,共招聘并培训15名新员工,其中5人晋升为销售组长。

  • 组织迎新活动,提升团队氛围,新员工入职率提高至85%。

  • 负责店面6S日常维护,组织部门运营策划工作,优化店面管理流程,减少管理成本15%。

时间:20xx.9-20xx.3  

公司名称:xxx有限公司 | 公司性质:外企 | 所属行业:教育培训

担任职位:行政助理兼培训支持  

工作描述:  

  • 协助制定员工培训计划,设计培训课程大纲,组织并开展各类培训活动,累计培训员工200人次,培训满意度达90%。

  • 参与领导力培训项目,协助开发领导力测评工具,优化培训效果评估体系。

  • 负责店面日常行政管理,处理日常文件审批及员工考勤记录,提高行政效率20%。

  • 协助完成部门季度绩效考核工作,为管理层提供数据支持,确保考核流程公平透明。

项目经验  

时间:20xx.4-20xx.5  

项目名称:xxx项目1  

项目角色:项目发起人  

项目描述:  

  • 项目立意:创新蜂蜜饮用方式,拓展高端客户群体,通过微信引流、APP小程序推广等方式宣传销售。

  • 用户需求分析:通过线上线下实地调查,用户资料数据分类汇总,核心梳理用户产品需求,完成酿蜜部落产品受欢迎排序结果。

  • 用户调研:针对不同性别、年龄、职业的用户进行详细调研,划分目标人群,分析需求反馈,总结消费者核心需求。

  • 竞品分析:对“古法酿造”“咸蜂蜜”“酿造年份”三大品类进行分析,通过“咸蜂蜜创新”与“传统蜂蜜”两个维度进行对比,提出APP问题并优化建议,总结消费者关注焦点及提升需求。

  • 产品设计:明确未来客户群体需求与产品需求优先排序,确定项目销售运营方向,落实APP线上宣传销售模式。

项目成果:

  • 团队业绩达2万余元人民币,纯利润达25%。

  • 用户活跃度提升40%,品牌知名度提升至行业前10%。

专业技能  

  • 熟练掌握Excel、PPT、Word等办公软件,具备数据整理与分析能力。

  • 熟悉微信公众号运营、小程序开发及推广流程。

  • 拥有良好的数据分析能力,能独立完成市场调研及报告撰写。

  • 具备较强的时间管理能力,能够同时处理多个任务并高效完成。

自我评价  

本人性格开朗、责任心强,具有较强的组织、分析和执行能力。在校期间担任学生会干部,组织策划多场活动,锻炼了团队协作和沟通能力。在房地产和教育培训行业的工作经历,使我积累了丰富的项目管理与运营经验,能快速适应新环境并为团队带来价值。希望在未来的工作中,能深入互联网行业,不断提升自己的专业能力,为公司创造更大的贡献。

校园实践  

  • 大一大二期间担任团支书,在系部共青团团委担任网络部干事,负责组织策划多项校园活动,提升团队凝聚力。

  • 参与2016年广东众创杯大学生启航赛,带领小组获得优秀奖,积累了丰富的创业经验。

  • 获得广东省第四届“互联网+”比赛经验,具备较强的创造力和逻辑思维能力,熟练运用PPT、Word、Excel等办公软件。

运营助理简历范例2

个人信息  

姓名:xxx

性别:男

年龄:25岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

现居地:广东广州

教育背景  

xxx大学 | 学士学位 | 专业:市场营销

时间:20xx.9-20xx.7

  • GPA:3.8/4.0,排名专业前10%

  • 学术成绩:《电子商务运营管理》课程成绩93分,为班级最高分

  • 获得多次学术奖学金(占总学生人数的10%)

  • 校内活动:担任学生会主席,组织策划校内外活动超过20场,累计参与人数超2000人

  • 荣誉:校级优秀毕业生,获得“最佳团队合作奖”

工作经验  

时间:20xx.9-20xx.8

公司名称:xxx有限公司 | 性质:民营 | 行业:电子商务

职位名称:运营助理

工作描述:

  • 负责天猫旗舰店售前客服工作,为客户提供专业咨询,处理客户咨询量超过1000次/月,客户满意度达95%以上。

  • 协助运营团队进行店铺日常运营工作,包括产品上架、页面优化、促销活动策划等,成功参与“双十一”活动,店铺销售额同比增长20%。

工作成果:

  • 转岗至C店运营助理后,负责店铺数据分析与优化,月度订单量提升15%,并优化了库存管理流程,减少库存积压30%。

  • 协助制定并执行内容营销策略,通过短视频推广提升店铺曝光率,视频播放量累计突破200万次,新客转化率提高10%。

项目经验  

时间:20xx.3-20xx.6

项目名称:xxx电商平台运营优化项目

  • 项目描述:参与电商平台店铺运营优化项目,负责数据分析与用户行为研究。

  • 项目成果:通过优化产品页面设计,提升转化率12%,并成功策划了一场大型促销活动,单日销售额突破50万元。

专业技能  

  • 熟练掌握数据分析工具(Excel、SPSS)

  • 熟悉电商平台规则(天猫、淘宝、京东)

  • 拥有良好的团队协作能力与沟通技巧

  • 英语六级(520分),具备基本的商务沟通能力

自我评价  

本人性格开朗,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力。在校期间多次担任学生干部,积累了丰富的组织协调经验。在部队服役期间,培养了良好的纪律性和团队合作精神。对运营助理岗位充满热情,擅长数据分析与内容营销,希望在运营领域进一步提升自己,为公司创造更多价值。

意向城市  

广东广州

求职类型  

全职

本人具有较强的上进积极心,集体荣誉感强,工作认真负责。在部队服兵役期间,多次获得优秀士兵的称号;大学学习期间一直担任学生干部。带领同学多次开展校内外活动,获得多项荣誉;

运营助理简历范例3

个人信息  

姓名:xxx

性别:女

年龄:24岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

现居地:广东广州

教育背景  

xxx大学 电子商务专业 学士学位(2020.09-2024.06)

  • 学术成绩:专业排名前10%

  • GPA:3.8/4.0

  • 获得校级学术奖学金(2021-2023年)

  • 参与校内电子商务协会,担任活动策划部负责人,组织多次校园电商沙龙活动

  • 获得“优秀学生干部”荣誉称号

工作经验  

2022.07-2023.07 xxx有限公司 运营助理(全职)

  • 公司性质:民营企业

  • 所属行业:互联网电商

  • 担任职位:运营助理

  • 工作描述:

1. 协助运营团队进行电商平台日常运营工作,包括商品上下架、库存管理及数据分析;

2. 负责店铺的活动策划与执行,参与促销活动方案的制定;

3. 定期分析竞争对手数据,撰写竞品分析报告;

  • 工作成果:

1. 在“双十一”促销活动中,协助团队完成店铺销售额同比增长50%,排名提升至行业前10%;

2. 通过优化库存管理流程,减少商品缺货率15%,提升客户满意度;

3. 独立完成3份月度竞品分析报告,为公司战略调整提供数据支持;

2021.07-2021.09 xxx有限公司 实习生(电商运营方向)

  • 公司性质:外资企业

  • 所属行业:消费品行业

  • 担任职位:实习生

  • 工作描述:

1. 协助运营团队完成商品上架及数据录入;

2. 负责每日运营数据统计,制作每日销售报表;

  • 工作成果:

1. 通过数据统计优化流程,将报表生成效率提升30%;

2. 协助完成电商平台商品上架任务,当月完成商品上架量达到200+款;

项目经验  

2023.05-2023.07 xxx大学校园电商项目负责人

  • 项目描述:负责策划并执行校园电商活动“校园好物节”,通过线上平台推广学生原创产品;

  • 项目成果:

1. 活动期间吸引超过500名学生参与,累计销售额达10万元;

2. 建立了学生原创品牌推广的长效机制,活动覆盖范围扩大至周边高校;

专业技能  

  • 熟悉电商平台操作(如天猫、京东、拼多多等);

  • 熟练使用数据分析工具(如Excel、Power BI);

  • 具备一定的PS技能,能够制作商品详情页和宣传海报;

  • 熟悉微信小程序的开发流程和运营模式;

自我评价  

本人性格开朗,善于沟通协调,具备较强的组织能力和团队合作精神。在校期间,通过参与电商协会活动及实习经历,积累了丰富的运营经验。在工作中,我始终保持积极主动的态度,能够迅速适应环境并高效完成任务。未来,我将以专业的态度和刻苦钻研的精神,为公司创造更大的价值。

运营助理简历范例4

个人信息  

姓名:xxx

性别:女

年龄:25岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

意向城市:广东广州

教育背景  

xxx大学 | 电子商务专业 | 20xx.9 - 20xx.6

  • GPA:3.8/4.0 | 排名:班级前10%

  • 学术成绩:多门专业课成绩90分以上,获得“国家励志奖学金”

  • 校内活动:担任学生会宣传部部长,策划并组织多场校园活动

  • 荣誉:被评为“优秀毕业生”

工作经验  

时间:20xx.6 - 20xx.12

公司名称:xxx有限公司(原幻主简历公司1)

公司性质:私营企业

所属行业:服装零售

担任职位:服装导购

工作描述:

  • 负责区域内服装的摆放与销售,根据客户需求调整陈列方案,提高门店的整体美观度。

  • 每日整理货品,确保库存准确率达到98%以上。

工作成果:

  • 在6个月的任职期间,负责的服装销售额同比增长30%,个人销售业绩月均排名前五。

时间:20xx.12 - 20xx.6

公司名称:xxx有限公司(原幻主简历公司2)

公司性质:私营企业

所属行业:互联网电商

担任职位:天猫售后主管

工作描述:

  • 负责天猫平台售后问题的处理,包括退换货、投诉处理等,确保客户满意度。

  • 每月统计售后数据,分析客户反馈,优化售后服务流程。

工作成果:

  • 优化后的售后流程使退换货时间缩短30%,客户投诉率下降50%。

  • 沟通买卖双方,促成多次复购,为公司增加客户黏性。

项目经验  

项目名称:电商促销活动策划

项目时间:20xx.3 - 20xx.6

项目描述:

  • 与团队合作策划并执行了一次电商平台促销活动,负责活动的宣传文案撰写及数据统计分析。

项目成果:

  • 活动期间实现销售额增长40%,参与用户数较上期提升60%。

专业技能  

  • 熟悉电商运营工具,如阿里巴巴商家后台、京东商家后台等。

  • 精通Excel数据分析,能够快速处理数据并生成可视化图表。

  • 掌握基础的Photoshop技能,能够制作宣传图片。

自我评价  

性格开朗,善于沟通,具备较强的学习能力。在校期间主修电子商务专业,系统学习了产品运营、数据分析等相关知识,积累了丰富的实践经验。熟悉互联网行业,对运营推广渠道有深入了解。曾在多家公司担任运营相关岗位,积累了扎实的实操经验,能够快速适应团队合作和独立完成任务。希望未来在运营助理岗位上发挥所长,为公司创造价值。

运营助理简历范例5

个人信息  

姓名:xxx

性别:女

年龄:25岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

意向城市:广东广州

教育背景  

时间:20xx.9-20xx.6

学校名称:xxx大学

专业名称:影视

学校描述:在校期间,GPA达到3.8,专业排名前10%,曾获得校级学术奖学金。积极参与校内影视社团,负责活动片的剪辑及封面设计,累计完成30部影视作品的后期制作。通过实时关注影视行业的变化,与客户保持密切沟通,确保作品达到客户制作要求,同时多次参与校内外影视节展活动,获得“优秀学生”荣誉称号。

时间:20xx.6-20xx.12

学校名称:xxx大学

专业名称:人力资源

学校描述:在校期间,GPA达到3.7,曾获“优秀实习生”称号。积极参与校内活动策划与执行,担任人力资源协会副会长,组织了多次大型校内招聘会。同时负责校内店铺的投诉及疑难问题处理,累计解决客户问题200余件,优化订单退换货流程,提高退货处理效率30%。协助完成仓库退货表格的入库处理,累计处理退货单据超过1000份。

工作经验  

时间:20xx.4-20xx.9

公司名称:xxx有限公司

职位名称:后期剪辑

工作描述:

  • 负责活动片的剪辑及封面设计,累计完成剪辑项目50个,客户满意度达到95%。

  • 实时关注影视行业最新动态,为公司提供创意剪辑方案,帮助团队提高项目中标率20%。

  • 与客户保持高效沟通,确保项目按时交付,累计完成客户交付周期缩短15%。

工作成果:

  • 在影视剪辑领域积累丰富经验,参与制作的项目多次获得行业奖项。

时间:20xx.10-20xx.4

公司名称:xxx有限公司

职位名称:售后

工作描述:

  • 处理店铺投诉及客户疑难问题,累计解决问题300余件,客户投诉处理满意度达到98%。

  • 负责订单退换货及退款处理,累计完成订单处理量5000单,减少公司因退货产生的损失20万元。

  • 协助完成仓库退货表格的入库处理,累计处理退货单据1200份,优化入库流程,节省人力成本30%。

工作成果:

  • 提升客户满意度,为公司建立良好的口碑,多次获得“优秀员工”称号。

项目经验  

(如无项目经验,内容保留原样)

专业技能  

  • 熟练掌握Premiere、Final Cut Pro等视频剪辑软件。

  • 熟悉人力资源管理流程,能够独立完成招聘、培训及员工关系管理。

  • 具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel进行数据统计与分析。

  • 英语六级,具备良好的听说读写能力。

自我评价  

责任心强,对工作耐心细致,主动性强,善于发现和解决问题。具备良好的洞察力和沟通能力,能够虚心接受他人意见并积极改正。人际关系良好,行动力和时间观念强,对自我要求较高。在影视后期剪辑和售后处理方面积累了丰富经验,能够快速适应不同岗位需求,为公司创造价值。

运营助理简历范例6

个人信息  

姓名:xxx

性别:女

年龄:25岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

毕业院校:xxx大学

毕业时间:20xx年7月

教育背景  

时间:20xx.4-20xx.7

学校名称:xxx大学

专业名称:企业管理

GPA:3.8/4.0,专业排名前10%

学术成绩:《经济学基础》课程获92分,《管理学基础》课程获94分,《企业经营管理》课程获91分

获得荣誉:连续三年获得校级学术奖学金

校内活动:担任校学生会外联部部长,组织过多次校级商业活动

校内荣誉:20xx-20xx学年被评为“优秀学生干部”

工作经验  

时间:20xx.11-至今

公司名称:xxx有限公司

公司性质:民营

所属行业:电商

担任职位:天猫在线客服

工作描述:

  1. 通过天猫在线客服工具,介绍店铺活动及产品特点,解答客户疑问,月均处理客户咨询量超过1500人次。

  2. 在售中阶段,处理查件及快递异常问题,每月处理快递异常订单约200单,客户满意度提升至95%。

  3. 协助客户进行信息更改,如地址修改及订单信息核对,信息准确率达到100%。

  4. 售后阶段,指导客户安装或使用产品,处理客户安装故障及使用问题,累计帮助客户排除故障500余次,客户好评率达98%。

工作成果:

  1. 在客服团队中表现优异,多次被评为“优秀员工”,并获得20xx年度“服务之星”荣誉称号。

  2. 主动优化客服流程,将客户问题解决时间从平均24小时缩短至12小时,大幅提升了客户满意度。

时间:20xx.6-20xx.10

公司名称:xxx有限公司

公司性质:民营

所属行业:电商

担任职位:天猫运营助理

工作描述:

  1. 协助运营主管制定店铺运营计划,完成店铺月度销售目标。

  2. 负责店铺日常运营工作,包括产品上下架、活动策划、数据统计与分析。

  3. 每月制定并执行推广计划,提高店铺流量和转化率,店铺月均流量增长15%。

  4. 跟进订单物流信息,确保发货准确率保持在99%以上。

  5. 协助处理客户投诉,有效化解客户问题,客户投诉处理率提升至95%。

工作成果:

  1. 协助店铺完成全年销售额增长30%的目标。

  2. 在店铺活动策划中,主导策划“618大促”活动,活动期间销售额较去年同期增长45%。

项目经验  

项目名称:xxx店铺运营优化项目

项目时间:20xx.7-20xx.9

项目描述:

  1. 参与店铺运营数据分析,针对流量不足问题,制定并实施了精准推广策略。

  2. 优化产品详情页,调整商品标题、主图及详情页内容,提升点击率与转化率。

项目成果:

  1. 项目实施后,店铺流量较之前增长了20%,转化率提升了10%。

  2. 店铺整体运营效率显著提升,团队运营能力得到进一步强化。

专业技能  

  1. 熟练掌握Excel数据处理及PPT制作,能够高效完成数据分析与汇报工作。

  2. 熟悉电商运营工具,如生意参谋、数据纵横等,具备数据分析能力。

  3. 具备一定的市场分析能力,能够快速掌握行业动态并制定运营策略。

自我评价  

本人性格开朗,做事认真负责,具备较强的团队合作精神和学习能力。在校期间,通过系统学习企业管理专业知识,积累了扎实的理论基础。在实习工作中,通过实际操作不断优化流程,提升工作效率。同时,具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够快速解决客户问题,为团队创造价值。希望未来能在运营助理岗位上继续深耕,为公司发展贡献自己的力量。

运营助理简历范例7

个人信息  

姓名:xxx

性别:女

年龄:24岁

电话:xxx

邮箱:xxx

意向岗位:运营助理

毕业院校:xxx大学

毕业时间:20xx年6月

教育背景  

时间:20xx.4-至今

学校名称:xxx大学

专业名称:电子商务

GPA:3.8/4.0,专业排名前10%

学术成绩:

  • 《电子商务概论》:90分,校级优秀课程

  • 《网络营销》:88分,校级优秀课程

  • 《计算机网络应用》:86分,校级优秀课程

学术奖学金:连续两年获得校级一等奖学金

校内活动和荣誉:

  • 20xx年获得校级“优秀学生干部”称号

  • 20xx年担任校学生会外联部部长,组织过多次校园活动

  • 20xx年参加“全国大学生电子商务创新大赛”,获得三等奖

工作经验  

时间:20xx.11-20xx.11

公司名称:xxx有限公司(互联网行业)

公司性质:民营企业

所属行业:电子商务

担任职位:实习客服

工作描述:

  • 通过在线聊天工具与客户进行沟通,每日处理客户咨询量超过100人次,平均响应时间2分钟以内;

  • 负责接收和处理客户订单,处理订单量达到200单/月,客户满意度达到98%;

  • 协助完成客户信息整理和数据分析,提供运营部门参考;

  • 通过用户反馈优化客服流程,推动服务效率提升15%。

工作成果:

  • 在实习期间,帮助公司实现客户复购率提升10%,为公司带来直接经济效益超过5万元;

  • 优化了客服系统中的操作流程,被公司采纳为标准流程推广使用。

时间:20xx.6-20xx.9

公司名称:xxx有限公司(互联网行业)

公司性质:外资企业

所属行业:电子商务

担任职位:实习运营助理

工作描述:

  • 协助运营部门完成电商平台店铺日常维护,包括商品上架、库存管理、活动策划等;

  • 协助完成店铺数据分析,每日分析数据超过50项,为运营决策提供支持;

  • 负责与供应商对接,确保商品供应链顺畅,平均每月对接供应商超过10家;

  • 协助完成营销活动的执行,活动期间店铺日均销售额提升30%。

工作成果:

  • 在实习期间协助策划并执行了一场“618”大促活动,活动期间店铺销售额达到50万元,同比增长40%;

  • 完善了库存管理系统,减少库存积压20%,为公司节省成本超过3万元;

  • 通过数据分析优化商品上架策略,提升商品转化率5%。

项目经验  

时间:20xx.3-20xx.6

项目名称:校园二手交易平台项目

项目描述:

  • 与团队成员共同开发校园二手商品交易平台,负责平台运营规划与数据分析;

  • 通过数据分析优化商品推荐算法,提升用户活跃度15%;

  • 负责用户行为数据的收集与整理,为后续功能迭代提供支持。

项目成果:

  • 平台上线三个月后,用户注册量达到5000人,月交易额突破10万元;

  • 获得校级“创新创业大赛”二等奖。

专业技能  

  • 熟悉电子商务运营流程,具备电商平台运营经验;

  • 熟练掌握Photoshop、Excel等办公软件,具备较强的数据分析能力;

  • 熟悉互联网行业趋势,具备较强的市场敏感度;

  • 英语六级,具备一定的英语阅读和写作能力。

自我评价  

本人性格开朗,具备良好的沟通能力和团队协作精神。在校期间,通过参与多个项目和实习经历,积累了丰富的电商运营经验。擅长数据分析和用户行为研究,能够快速适应岗位需求。对待工作认真负责,具备较强的执行力和学习能力。希望在未来的工作中,能与团队共同成长,为公司创造更大的价值。

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