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求职意向
求职类型:全职
意向岗位:商业运营
意向城市:广东广州
姓名:xxx
性别:男
年龄:28岁
电话:xxx
邮箱:xxx
教育背景
2012.9-2016.6 xxx大学 商务管理专业
GPA:3.8/4.0,专业排名前10%
学术成绩:《商业运营与管理》课程获年级第一名
获得校级学术奖学金3次
参与校内学生会策划与组织工作,曾担任学生会副主席
获得“优秀毕业生”荣誉称号
工作经验
2019.5-2020.1 xxx有限公司 运营经理
公司性质:民营企业
所属行业:电子商务
担任职位:运营经理
工作描述:
1、负责APP德阳区域合作百货、购物中心、大卖场的运营工作,推动区域内销售额提升15%;
2、与意向商户的拓展洽谈,拓展合作商户数量达到20家,成功维护商户合作关系,平均月销售额增长20%;
3、策划并执行APP活动,包括支付满减、特价商品、折扣等活动,活动期间用户活跃度提升30%,单月GMV(成交总额)增长50%;
4、通过周、月、季度、年度用户数据分析,制定商家个性化运营策略,实现精准营销,单个商家平均销售额提升18%;
5、负责活动现场物料布置、管理及客诉处理,客诉处理满意度达95%;
6、地推人员招募、培训及现场管理,团队人数扩展至30人,地推活动覆盖用户数量超10,000人;
7、区域小伙伴管理,培养优秀员工5名,团队整体业绩提升20%。
2016.10-2019.5 xxx有限公司 皮具部经理
公司性质:国有企业
所属行业:零售百货
担任职位:皮具部经理
工作描述:
职位取得历程:见习主管→副班长→班长→副主任→主任→经理
1、负责卖场早晚会、总值班的人员、货品、陈列、卫生、气味、设施设备、库房的统一管理,卖场整体卫生合格率提升至98%;
2、对市场调研品牌结构、消费群体、卖场环境等进行分析掌握,成功调整品牌结构,提高商场整体品牌知名度;
3、制定年度、季度、月度、周业绩目标和活动促销计划,提升月度业绩增长率至15%;
4、负责品类商家招商、接待及维护,成功引入10家优质品牌,把控品类结构及卖场调整,提升整体销售额12%;
5、与商家的合同商谈、签订、续签及管理,合同履约率达100%;
6、与商家进行活动洽谈、货品筹备、营销策划、业绩提升等,策划并执行促销活动10场,提升业绩20%;
7、维护卖场营运、顾客购物环境,及时处理重大客诉,客户满意度提升至92%;
8、管理团队及卖场销售人员,组织拓展、年会、才艺竞赛等活动,团队凝聚力显著提升。
项目经验
2018.6-2018.8 xxx有限公司 皮具部经理
项目名称:幻主简历项目1
项目描述:
百盛新店筹建,落位于重庆杨家坪万象城,定位购物中心中的主题百货大卖场,主营品类有化妆品、女装、男装、皮具、家具、珠宝等,该项目于2016年8月关闭。主要负责商场的前期开业及后期的卖场招商、营运、卖场管理。
工作描述:
1、熟悉消费市场及营销情况,进行招商、来访接待、合作签订等工作,成功签约15家优质商家;
2、对鞋包品类的优质品牌进行搭建,完成公司制定的各品牌销售计划及毛利,实现销售额增长18%;
3、策划并执行部门促销活动,与供应商商谈活动细节,提升活动期间销售额25%;
4、负责卖场的前场和后场规划及现场管理,处理前场客诉及库房管理,库房盘点准确率提升至99%;
5、负责部门卖场和管理人员的招聘及团队建设,团队人数扩展至20人,提升团队整体业绩15%。
专业技能
1、熟悉商业运营、招商管理、市场营销等专业知识;
2、熟练掌握数据分析工具,能够进行用户行为分析及运营策略制定;
3、具备优秀的谈判能力和合同管理能力;
4、熟悉零售行业品牌管理和卖场管理流程;
5、具备团队管理和培训能力,能够有效提升团队业绩;
6、熟练掌握Excel、PPT等办公软件。
自我评价
本人性格上进,责任心强,有明确的职业目标。具备7年以上百货鞋包品类管理及招商、团队管理、现场运营经验,曾获得大区团队优秀奖、月度及年度优秀管理人才奖、年度优秀部门奖等荣誉。最近工作涉及万达飞凡APP内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等,擅长通过数据分析和运营策略提升业绩。希望在广东广州继续深耕商业、营运、招商、管理领域,为公司创造更多价值。
自我评价
本人性格上进,责任心强,有明确的职业目标。
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