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售前/售后技术支持简历范文案例1
基本信息
姓名：51简历模板
年龄：23
电话：181****3596
邮箱：51jianli-moban@.com
经验：6年
意向：售前/售后技术支持主管
教育背景
时间：2001-09到2005-06
学校：51简历模板信息大学 | 专业：材料科学与工程 | 学历：本科
工作经历
工作时间：2011-07到2014-09
公司名称：51简历模板信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售前工程师
工作描述：
1、常规技术交流，讲解应用场景，解答用户疑问,引导客户需求。
2、进行ppt讲演，配合销售了解项目决策流程和技术现状并提出解决方案。
3、面向客户或合作伙伴的系统演示工作，通过搭建演示系统，展现出产品及系统特性
4、帮助用户编写建议方案、立项申请。
5、熟悉招标、投标、邀标谈判及相关文档编写。
6、建设视频会议系统，编写智能卡ic芯片卡测试脚本和系统集成。
7、对网络常问题进行判断、处理并向用户报告和解释。
8、组织销售和代理商技术人员进行培训。
9、收集竞争对手资料，提出针对性的解决方案和产品配置，沉淀技术方案。
工作时间：2003-07到2006-10
公司名称：51简历模板信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：产品经理（售前支持）
工作描述：
一、与设计院、客户保持良好的联系，搜集项目信息；
二、举办产品技术交流，讲解成功项目方案；提供售前技术支持服务及咨询，帮助客户确定项目设备具体参数及配置；提出整套技术解决方案，帮助客户制定招标规格书；
三、制作技术标书及商务标书，计算成本并报价；参加投标会议，并现场技术释疑；制作并签订设计院技术协议，协助签订销售合同；
四、回访老客户，收集产品应用数据，并获取客户使用证明书；分析老客户的销售潜力，撰写市场分析及开拓报告，提出市场开拓步骤及方案方法；撰写产品技术分析报告，分析本公司产品、技术、服务与竞争对手的差异；
五、布置下属2位组员的工作，协调与其他部门的工作。
协助销售人员打开贵州、山西等地市场。跟踪并指导广东茂名、韶关等地的销售工作。投标并获得茂名、广西等部分地区合同。
项目经历
项目时间：2012-12到2006-10
项目名称：热轧带钢端部形状优化剪切系统（热轧带钢端部形状视觉检测）
项目描述：
项目介绍
利用加拿大DALSA公司spyder3系列SG-10-02K80线阵摄像机组成双目视觉系统，来检测带钢端部形状得到带钢边缘值，设计一种新的宽度计算方法运用于本双目视觉系统，然后通过三维重建得到精确的带钢头尾形状。最后利用PLC控制将变形的带钢头尾剪切掉。
我的职责
① 整个系统方案的设计以及双目视觉系统所用到的视觉传感器的选型；② 整个系统中双目视觉检测算法的设计；带钢端部形状宽度计算算法的设计；③ 利用matlab中的视觉图像处理工具箱建立双目视觉系统；④ 利用Visual Studio /MFC开发本系统双目视觉系统所选用的视觉传感器的包括图像采集、图像处理、三维重建在内的热轧带钢端部形状视觉检测软件；⑤ 完成整个系统双目视觉检测软件的代码编写；⑥ 在实验室设备上对整个双目视觉系统进行不断测试以达到预期结果。
项目时间：2009-11到2006-10
项目名称：鄂尔多斯神东维修修中心
项目描述：
项目介绍
主要从事项目的前期安装调试及后期项目验收移交等工作，具体工作如下:
(1) 安装过程中出现的问题及时向公司汇报现场安装情况，提升安装进度。
(2) 按照合同要求，组织对客户进行相关合理的培训。
(3) 协调客户关系，如在安装过程中出现的一些问题，及时与客户沟通解决问题。
(4) 整理项目移交过程中需要完备的资料，及时汇总，尽快将项目移交完毕。
(5) 做好补全当地质量技术监督部门需要完善的资料及需求。
(6) 完整有序并顺利的将项目移交给客户。
我的职责
承担角色：项目经理
责任：及时将客户的现场情况反映到公司，同事将公司的政策传达给客户，快而有序的结束项目。
个人评价
1、熟悉计算机单机组装、维护及维修；2、熟悉计算机网络组建、维护及维修；3、熟悉计算机类产品的采购（市场采购、网络采购、大客户采购）及渠道；4、熟悉计算机及网络的应用；5、对企业信息系统的管理有一定经验；6、善于和用户沟通,了解其需求,并尽力解决其问题，共同学习，提升同事计算机及网络应用能力；7、富有团队精神,能和同事和睦相处，协作完成项目；8、工作责任心强，吃苦耐劳，富敬业精神；9、较强的学习能力，学习新知识较快；
个人技能
OutLook
AUTOCAD
Windows XP
Windows 98
MS Powerpoint
Protel
MS Excel
MS WORD
Lotus Notes
售前/售后技术支持简历范文案例2
基本信息
姓名：51简历模板
年龄：23
电话：150****8078
邮箱：51jianli-moban@.com
经验：5年
意向：售前/售后技术支持主管
教育背景
时间：2009-09到2013-06
学校：51简历模板大学 | 专业：高分子材料与工程 | 学历：本科
工作经历
工作时间：2017-05到2017-10
公司名称：51简历模板管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售前技术支持工程师
工作描述：
工作内容：
1、负责收集整理我公司与其他公司大气类产品的相关技术资料；
2、负责编写我公司大气类产品的技术交流宣传材料；
3、负责编写大气类项目相关的建设方案、解决方案等技术文档；
4、负责编写大气类项目招投标中的技术文档；
5、负责大气类项目执行过程中的技术审核等工作。
项目经历：
1、 山东省临沂市经开区网格化系统建设方案编写。
2、 山东省临沂市兰山区工业园网格化系统建设方案编写。
3、 怀化市高新区工业园微型空气质量监控站技术方案编写。
4、 株洲市扬尘噪声监控系统技术方案编写。
5、 大连市环境监察支队扬尘污染在线监控数据服务采购项目标书编写。
6、 武汉市政府采购办公室购买扬尘污染在线监控数据服务项目标书编写。
7、 三门峡市环保局直属分局微型空气质量监控站技术服务项目标书编写。
8、 新疆市环境监管能力建设---空气质量网格化建设项目标书书写。
工作时间：2013-04到2015-02
公司名称：51简历模板人才咨询有限公司 | 所在部门：运营商销售处 | 所在岗位：售前顾问
工作描述：
和销售业绩绑定，面向中国电信和政企客户，为销售提供技术，商务上的支持，工作内容包括：客户交流，方案，招投标文件编写，整合公司的解决方案，分析销售场景，寻找销售场景和销售点，并针对客户需求和需求的发展趋势寻找新解决方案，对客户进行解决方案的主动推广，对项目进行推进，并推动销售们去进行工作；协调后端技术人员进行交流和测试等；主要涉及存储，备份，容灾，闪存硬盘，大数据产品，日志分析系统产品，安全服务等方面。
部分案例：
广州电信政企IDC安全合作项目：与广州电信IDC政企部门合作，针对IDC的客户提供WEB应用安全扫描的服务，整合在IDC的增值服务中，提升电信IDC的价值和竞争力；本人在项目中担当角色：在销售和电信政企的领导打好招呼后，本人负责和IDC的产品经理沟通，做好客户关系，安排技术交流，安排测试，提供客户所需和要求的材料，沟通商务细节，签订框架协议。
项目经历
项目时间：2012-01到2015-02
项目名称：激光焊接中窄焊缝特征解耦检测及多约束的视觉跟踪（国家自然基金）
项目描述：
项目介绍
本项目以激光焊接空间曲线窄焊缝为背景，主要研究窄焊缝图像特征解耦提取算法，提出给予相位编码核变换的方法，实现亚像素精度的中心线提取；根据焊接环境干扰的重复性特征和非高斯分布特征，提出基于迭代学习等设计方法；考虑多个约束条件，提出基于非线性视觉模型的窄焊缝跟踪视觉预测控制方法，实现激光束末端实时跟踪窄焊缝
我的职责
① 根据同组的合作团队成员提出的图像特征解耦算法，完成图像特征提取实现图像特征解耦算法；② 完成非线性视觉模型的窄焊缝跟踪预测视觉控制方法的实验，不断对提出的控制方法进行测试、实验最终得到预期的结果，确定好的窄焊缝跟踪视觉预测控制方法，以实现激光束末端实时跟踪窄焊缝；③ 完成整个项目中各种方法的实验部分。
项目时间：2009-11到2015-02
项目名称：鄂尔多斯神东维修修中心
项目描述：
项目介绍
主要从事项目的前期安装调试及后期项目验收移交等工作，具体工作如下:
(1) 安装过程中出现的问题及时向公司汇报现场安装情况，提升安装进度。
(2) 按照合同要求，组织对客户进行相关合理的培训。
(3) 协调客户关系，如在安装过程中出现的一些问题，及时与客户沟通解决问题。
(4) 整理项目移交过程中需要完备的资料，及时汇总，尽快将项目移交完毕。
(5) 做好补全当地质量技术监督部门需要完善的资料及需求。
(6) 完整有序并顺利的将项目移交给客户。
我的职责
承担角色：项目经理
责任：及时将客户的现场情况反映到公司，同事将公司的政策传达给客户，快而有序的结束项目。
个人评价
我的优势:
1、三年华为海外项目交付经历，项目售前投标、答标、标书制作、产品配置，交付中工程施工监理、过程质量把控，售后项目质量维护等
2、熟练的英语交流及书写能力
3、项目交付过程的关键点把控。根据产品交付计划，组织项目各阶段的评审，并根据各产品负责任的评审意见，审核或批准相应的立项或交付动作，协调物料的生产、海运、清关、内陆运输、自有人力准备的进度， 保证项目交付的进展和质量
4、组织实施项目预算、结算、决算、核算，确保项目的利润率和收益率
5、为人热情，善于沟通；能承受工作压力，工作理念以“结果”为导向
我的专长：
1、项目管理，包括财务管理、人员管理等
2、对新技术的热爱，持续的学习能力
个人技能
OutLook
AUTOCAD
Windows XP
Windows 98
MS Powerpoint
Protel
MS Excel
MS WORD
Lotus Notes
售前/售后技术支持简历范文案例3
基本信息
姓名：51简历模板
年龄：33
电话：189****4107
邮箱：51jianli-moban@.com
经验：3年
意向：售前/售后技术支持工程师/销售
教育背景
时间：2004-09到2007-07
学校：51简历模板大学 | 专业：测控技术与仪器 | 学历：中技
工作经历
工作时间：2010-10到2017-07
公司名称：51简历模板管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售总监
工作描述：
1、参与制定公司的年度销售目标、销售战略；
2、负责销售团队的日常管理，包括人员的招聘、培训、考核、淘汰。协助下属及团队达成业绩任务；
3、搜集同行业最新信息、收集客户群体的意见反馈，结合销售人员实际销售过程中遇到的问题，不断对公司产品的销售策略、产品的报价及合同进行调整和升级，以顺应不断变化的市场；
4、负责渠道的沟通与维护（例如各大银行、海外房产中介、留学中介），负责优质客户、大客户（投资移民客户）的日常维护与再次开发；
5、协助公司负责人处理各类事务等。
具体业绩
1、连续多年获得公司年度销售冠军；多次被评选为年度最佳员工；公司为表彰做出的贡献多次给予额外的现金奖励；过人之处是总是能够非常迅速的签约；
2、为公司创造数千万的营业额，创造超过千万的利润。无论是签约的数量尤其是签证的质量（利润高、客户自身条件好）皆为全公司之冠。已累计为超过一百八十位家庭成功拿到了移民身份，不包含仍在办理过程中的客户。具体类别包括（澳洲132商业天才移民、澳洲188C重大投资者移民、葡萄牙买房移民等各种投资移民项目）；
3、名下的投资移民客户悉数投资了公司推荐的海外投资项目、海外房地产基金等产品，不少客户在移民的基础上重复消费，例如购买公司推荐的海外房产。
工作时间：2012-03到至今
公司名称：51简历模板信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售代表
工作描述：
工作描述：
1、负责开发军工单位客户，了解客户需求，并与客户建立联系，推广新产品和跟踪客户项目，积累了客户开发经验和人脉。
2、负责通过网络平台推广公司代理品牌TYCO(泰科)/Raychem瑞侃/SOURAIU（苏里奥）/E-T-A/AMPHENOL/TI等航空航天军工单位需求接插件，线缆及断路器，电子元器件，形成订单合同并及时收款。
3、负责及时处理销售中客户询价及产品选型问题，跟踪订单，与客户沟通协商产品货期和价格最终达成订单，制作合同收款，给客户交货等。
4、不断学习产品知识丰富对军品的了解。
5、对公司OA和速达、服务器等软件的日常维护
项目经历
项目时间：2015-05到至今
项目名称：国家重点水上大飞机智能气密水密淋雨项目
项目描述：
项目介绍
为我国三大飞机之一的水上大飞机AG600提供智能全机身气密水密淋雨设备，周期为3年，为客户提供设计、制造、及飞机实验。对项目进行过程控制、成本控制、质量控制以及售后服务等。为客户提供了优质的设备，并被中航工业评选为优秀供应商奖项。
我的职责
项目经理，此项目负责的公司负责人，参与设计、制造，进行大飞机全机实验，对项目的成本控制、质量检测、售后服务进行把控。与客户各部门协调工作。
项目时间：2012-04到至今
项目名称：铁路行业和全国总分销
项目描述：
项目介绍
1）北京智讯天成技术有限公司铁路行业小机战略合作。铁路各站点小机器需求量较大，智讯天成对铁路行业（铁路沿线站点机房建设和改造）较熟悉，拟建立长期合作，每年出货金额在5000w左右。
2）北京晓通网络科技有限公司全国小机总分销平台搭建。晓通全国五大区均有自己分直属公司，且分销渠道稳定，是难得的分销合作伙伴。
我的职责
1）智讯天成的合作是公司以前就有，需要深挖合作，拓展合作深度。
2）智讯天成以往的坏账比较多，要尽快与其财务部门建立较好的友谊关系，了解未支付尾款原因，并促成支付。
3）北京晓通的合作，是全新的合作，而且上来就想规划成全国总分销，我几乎天天在晓通上班。最后促成双发达成战略合作。
个人评价
本人工作踏实认真，上进心和学习能力强，有较强的语言表达能力和现场实际动手解决问题的能力；5年电气行业销售和技术方面工作经验。做事待人讲诚信。在校期间：机电工程系机械制图大赛二等奖 ；
实习经历：1.齐齐哈尔第三机床厂 实习内容：数控机床、普通机床大修及升级改造，机械加工与制造。 2. 齐齐哈尔建华机械厂 实习内容：数控机床加工与制造。 3.哈尔滨九州电气有限公司 实习内容：低压电气柜装配、质检；
专业主修：PLC可编程控制器（欧姆龙）、单片机、电力电子技术、电机拖动、机械设计与制造、Auto CAD、UG、Pro/E、数控编程（Fanuc）（华中数控）、数控机床检测与维修、金属材料热处理、数控机床大修及升级改造、液压与气动技术、机械加工工艺与制造、电工学基础、计算机语言、VF、VB、window系统办公软件等相关专业知识。
持有：维修电工证 、Auto CAD绘图师 、数控加工中心操作证 、【高压电工证】 【低压电工证】。
个人技能
熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件
熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件
熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件
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