宝子们，简历可是求职的“王牌名片”哟！写得好能一路开挂，轻松拿offer。咋写才能让它超亮眼？ 以下是小编整理的客服岗位简历怎么写「优秀2篇」，同时，51简历模板资源网提供精品简历模板免费下载，大家想要的这里都有，省事省力还免费，祝大家offer拿到手软。
客服简历范文案例1
基本信息
姓名：51简历模板
年龄：26
电话：131****3702
邮箱：51jianli-moban@.com
经验：5年
意向：客服
教育背景
时间：2009-09到2011-03
学校：51简历模板大学 | 专业：模具设计与制造 | 学历：大专
时间：2007-09到2009-06
学校：51简历模板师范大学 | 专业：政治 | 学历：高中
工作经历
工作时间：2011-07到2015-08
公司名称：51简历模板信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服主管及培训师
工作描述：
1.组建团队，通过招聘各种渠道进行人员招募，从邀约，面试挑选优秀人员发展团队人力。2.人员培训，熟悉公司企业文化和业务知识，给员工进行入职培训和在岗培训，通过客服沟通技巧等课程的讲解，提高员工的沟通能力和业务知识。3.团队氛围，通过平时带领员工组织一些有利于团队凝聚力的活动，提高员工的工作激情，打造有战斗力的优秀团队.4.掌握员工的心态，通过平时和员工的相处和沟通，掌握员工的工作意向，通过工作和生活相结合的管理方法督促员工创造最高销售价值。
工作时间：2015-08到2017-05
公司名称：51简历模板信息技术有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：客服专员/助理
工作描述：
1.负责接收客户通过通讯软件传来的发货订单，核算订单价格，发货以及减货；
2.负责产品的报价，以及每月销售政策统一告知客户，核算客户的账务明细流水，催收货款；
3.仓库的库存每日进行删减，与仓库人员逐一核对；
4.客户的销售合同、协议的收集、整理、归档与管理；
5.区域客户的资料的收集，整理，归档；
6.负责人事招聘、入职培训、考勤管理、年会组织、活动组织等；
7.领导交办的其它工作。
项目经历
项目时间：2005-06到2017-05
项目名称：客户不良品退运ECO升级
项目描述：
项目介绍
进行相应零件变更(硬件环境)
测试版本升级(软件环境)因客户退运的返修品使用过一段时间，BIOS版本较低。而对期BIOS升级后，有些硬件测试不过，为了保证每次出货客户可以拿到最新版本的良品。在维修测试前增加一道工序ECO版本升级。
我的职责
由PE根据产线最低出货要求，撰写PEN，作业人员根据PEN对不同版本的的主板进行升级动作。TE根据PE发放的最低出货要求对测试程式进行升级。要求测试人员每次测试前需对主板软体进行刷新，升级
项目时间：2015-11到2017-05
项目名称：日常问题处理
项目描述：
项目介绍
解决少货与串货的问题，赢得客户的信赖时间：2017年5月1日客户：盘点库存时发现有6件家居用品少了1件查看物流信息卸车数量齐与客户预约时间为5月4日收货 杭州站点查询无果后联系发货公司索要发货照片确认少货货物特征 告知客户货物所出现的问题并给出解决方案后 联系沿途站点查询有无类似货物 根据同一发货人当天所发类似货物筛选跟踪 最终在1天时间内找到货物并处理在预约时间内送到客户家里 等问题
我的职责
负责日常到货异常处理
个人评价
本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，做事效率高，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力；
做一个主动的人，工作积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量；
具备良好的人品，乐于与人沟通，生活在群体之中，能够与人进行客观直接的沟通，具有较强的与人合作精神，能够积极互动努力达成团队的目标；
善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，具备广泛的兴趣和很丰富的知识，适应能力强，能够在很段时间内融入一个新的领域，适应他并且把他做好。
客服简历范文案例2
基本信息
姓名：51简历模板
年龄：25
电话：151****6496
邮箱：51jianli-moban@.com
经验：6年
意向：客服专员/助理
教育背景
时间：2011-09到2014-05
学校：51简历模板财经大学 | 专业：行政管理 | 学历：本科
时间：2010-09到2013-06
学校：51简历模板工程大学 | 专业：市场营销 | 学历：大专
工作经历
工作时间：2011-08到至今
公司名称：51简历模板网络技术有限公司 | 所在部门：China commercial operation | 所在岗位：客服专员
工作描述：
1.协助销售团队完成各季度及年度销售指标。
2.审核合同条款，在保证信息无误的情况下，负责SAP中的销售订单录入，负责向国内外工厂及第三方供应商下采购订单，协调生产。
3.与工厂联系，及时跟踪及核对交货期，及货物运输，以便满足客户需求。
4.负责SAP系统中的发货及订单开票，确保所有数量及金额准确无误。
5.解答客户疑问，确保订单执行顺畅，为客户提供一流服务。
6.与客户、工厂、物流、财务及销售团队密切联系，确保日常工作。
7.支持销售团队完成各项指标，及追讨应收账款。
8.熟悉SAP系统。
9.完成公司各项KPI指标，准时发货，减少合同执行周期，提高客户忠诚度等。
工作时间：2011-07到2011-12
公司名称：51简历模板招聘咨询有限公司 | 所在部门：供应链 | 所在岗位：助理供应链经理
工作描述：
1.领导子区域的供应链工作，通过实施供应链的流程来支持子区域的业务.
2.优化子区域的供应链操作，并协调巴斯夫的服务平台和有关部门以确保供应链日常工作的顺利运作.
3.控制和管理子区域供应链的绩效，包括客户服务，计划，运输管理，仓库管理及本地采购，以确保公司业务的顺利进行.
4.公开的与下属进行对话并准备下属的绩效评估，考虑和准备下属的发展规划，对供应链的团队成员提供指导.
5.上级安排的其他任务.
项目经历
项目时间：2015-11到2011-12
项目名称：日常问题处理
项目描述：
项目介绍
解决少货与串货的问题，赢得客户的信赖时间：2017年5月1日客户：盘点库存时发现有6件家居用品少了1件查看物流信息卸车数量齐与客户预约时间为5月4日收货 杭州站点查询无果后联系发货公司索要发货照片确认少货货物特征 告知客户货物所出现的问题并给出解决方案后 联系沿途站点查询有无类似货物 根据同一发货人当天所发类似货物筛选跟踪 最终在1天时间内找到货物并处理在预约时间内送到客户家里 等问题
我的职责
负责日常到货异常处理
项目时间：2017-04到2011-12
项目名称：MST6M16GS芯片的电视板LAYOUT
项目描述：
项目介绍
MST6M16GS芯片的电视板进行LAYOUT，使得能够达到生产的标准，确保板子的各个性能能够正常工作。
我的职责
1、根据硬件工程师的给出的原理图使用ORCAD软件进行绘制并修改封装名称，导出PADS版本的ASC文件；
2、对PADS封装库进行制作，并统一封装名；
3、使用PADS软件导入板框、ASC文件等，并进行布局、布线；
4、根据板子中的模拟信号、电源信号、差分信号等设置不同规则进行走线；
5、在研发过程中不断地修改pcb板，使其能够达到实际生产标准；
6、导出BOM、GERBER等文件，并进行整理归纳；
7、与硬件工程师以及板厂沟通，解决外发贴片等问题；
个人评价
一直以来我都从事销售方面的工作我从一名最初的业务员到带领一直团队拿到上海第一团队的荣誉！ 这中间的点点滴滴让我积累了很多的经验和人脉 如果要说我的优势 我有很强的亲和力和组织能力 我的店可以在短时间组织到几百人的活动群足以证明了这点！ 因为我喜欢人与人交流的这种感觉 我很享受这种感觉~~我希望能找个让我有空间发挥的公司！
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